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Nuestro producto
Serie 6000B: pago automático omnicanal con solución de caja registradora
Serie 6000C: solución de autopago sin efectivo
Serie 7000E: solución de autopago de pantalla grande
Serie 7000F: solución de pago
Solución de autopago omnicanal de la serie CCL6000-B
Comercio aplicable:
Supermercado, Centro comercial, Restaurante, Tienda de comestibles
Descripción del producto
Pantalla multitáctil de 17 pulgadas, escaneo de doble ventana de 360 °, indicaciones de voz inteligentes, pago de plataforma completa, operación de pago en cajero automático, prevención electrónica de pérdida de escala
Ventajas del producto
Pago omnicanal, no es necesario desviar clientes
Las tarjetas de valor almacenado, efectivo, tarjetas bancarias, pagos móviles admiten todas las plataformas, no es necesario configurar canales especiales para desviar a los clientes
Operación simple e intuitiva
La guía inteligente de voz completa, la luz indicadora destella la guía, el tipo de deslizamiento del cajero automático, el escaneo y la liquidación completados de una sola vez, uso conveniente y operación simple.
Prevención inteligente de pérdidas
La estación de embolsado electrónico de pérdida de pesaje detecta con precisión el peso del producto y se verifica en múltiples ocasiones para evitar daños de manera efectiva.
Método de instalación flexible, adecuado para el movimiento del consumidor.
La mesa de ensacado puede intercambiarse hacia la izquierda y hacia la derecha, adaptándose a diferentes direcciones de exportación, diferentes posiciones de colocación del equipo y guiando mejor a los consumidores a la exploración y liquidación de autopago a través de la división.
Solución de autopago sin efectivo de la serie CCL 6000-C
Comercio aplicable
Supermercado, Centro comercial, Restaurante, Tienda de comestibles
Descripción del producto
Pantalla multitáctil de 17 pulgadas, escaneo de doble ventana de 360 °, indicaciones de voz inteligentes, pago de plataforma completa, operación de pago en cajero automático, prevención electrónica de pérdida de escala
Ventajas del producto
Pago omnicanal, no es necesario desviar clientes
Las tarjetas de valor almacenado, las tarjetas bancarias y los pagos móviles son compatibles con todas las plataformas, sin necesidad de configurar canales especiales para desviar a los clientes.
Operación simple e intuitiva
La guía inteligente de voz completa, la luz indicadora destella la guía, el tipo de cajero automático deslizante, la solución de escaneo completada de una vez, uso conveniente y operación simple.
Prevención inteligente de pérdidas
La estación de embolsado electrónico de pérdida de pesaje detecta con precisión el peso del producto y se verifica en múltiples ocasiones para evitar daños de manera efectiva.
Método de instalación flexible, adecuado para el movimiento del consumidor.
La mesa de ensacado puede intercambiarse hacia la izquierda y hacia la derecha, adaptándose a diferentes direcciones de exportación, diferentes posiciones de colocación del equipo y guiando mejor a los consumidores a la exploración y liquidación de autopago a través de la división.
Pequeño tamaño y ahorro de espacio.
Relativamente pequeño y flexible, puede equiparse con más dispositivos de autopago y más fácil de instalar.
Solución de autopago de pantalla grande de la serie CCL 7000-E
Comercio aplicable
Supermercado, Centro comercial, Restaurante, Tienda de comestibles
Descripción del producto
Pantalla multitáctil de 24 pulgadas, escaneo de ventana grande de 180 °, reconocimiento facial, indicaciones de voz inteligentes, múltiples métodos de instalación, cobertura de múltiples escenas
Ventajas del producto
Pago facial, seguro y rápido.
Equipado con una cámara de "Luz Estructurada Biométrica" para capturar con precisión los puntos característicos, realmente es compatible con el pago facial a nivel financiero.
Diseño modular
Integración de hardware, modularización, instalación rápida, lista para usar, libre elección de funciones, satisfacción de las necesidades del cliente.
Instalación flexible y adaptabilidad a múltiples formatos.
Soporta encimeras de varios tamaños montadas en la pared, de pie, espacios grandes o áreas pequeñas, instale de acuerdo con su demanda
Múltiples interfaces, convertidas en una plataforma de liquidación con todas las funciones
USB * 2 RS-232 * 2 LAN * 1
Solución de pago de la serie CCL7000-F
Comercio aplicable:
Supermercado, Centro Comercial, Restaurante
Descripción del producto
Pantalla multitáctil de 24 pulgadas, múltiples métodos de instalación, interacción simple, indicaciones de voz inteligentes
Ventajas del producto
Pago rápido, actualización de prevención de pérdidas
Información de pedidos llamativa e intuitiva, que agrega protección al código de escaneo, agiliza el pago y hace que las compras sean más convenientes.
Diseño modular
Integración de hardware, modularización, instalación rápida, lista para usar, libre elección de funciones, satisfacción de las necesidades del cliente.
Instalación flexible y adaptabilidad a múltiples formatos.
Soporta encimeras de varios tamaños montadas en la pared, de pie, espacios grandes o áreas pequeñas, instale de acuerdo con su demanda
Pantalla integrada, diseño de borde estrecho
Haga que el producto sea simple y elegante, y todos muestren la calidad.
Nuestro servicio
Plataforma de servicio posventa CCL
La plataforma de servicio posventa CCL incluye principalmente un sistema de proveedor de servicios, un applet de reparación de fallas y un applet de proceso de orden de trabajo, que permite a los proveedores de servicios administrar estrictamente sus procesos de servicio postventa y mejorar la eficiencia del servicio. El applet de reparación de fallas es conveniente para que el usuario notifique al proveedor de servicios que mantenga la información de la falla por primera vez. El applet de orden de trabajo facilita que el ingeniero de postventa sincronice la información del progreso del trabajo y la información de fallas. La plataforma acelera el proceso de servicio a través de notificaciones por SMS para garantizar la experiencia del usuario.
Marco de funciones del sistema
Plataforma de servicio posventa CCL
Proveedor de servicios de hardware, tienda
Sistema de gestión en la nube, Applet de orden de trabajo postventa, applet de reparación de fallas
Gestión de órdenes de trabajo, gestión del ingeniero postventa, gestión de tiendas, gestión de encuadernación de tiendas
Arquitectura de tecnología de plataforma
Adopte una arquitectura de tres niveles basada en B / S;
Desarrollado en lenguaje Java con buena portabilidad de plataforma;
Usando JDK 1.8, Spring-boot framework, la base de datos usa MySQL;
Utilice la tecnología distribuida Dubbo, ZooKeeper;
Soporta múltiples sistemas operativos (Linux, Unix, Windows, etc.);
El cliente usa el applet WeChat para implementar, y es fácil de usar sin descargar;
El mantenimiento y la actualización son simples, el cliente solo necesita un navegador, y la operación es similar a navegar por la web en Internet, y casi no se requiere capacitación en operaciones;
características del sistema
Orden de trabajo en tiempo real, división de responsabilidad del ingeniero, control de flujo de servicio
Servicio de CCL en China
Centro de servicio técnico, plataforma de gestión de servicio al cliente
Centro de tecnología, área de servicio, centro de llamadas, proveedor de servicios por contrato
Basado en la plataforma de gestión de servicio al cliente, se establece una organización de gestión de tres niveles: centro de servicio técnico, áreas de servicio principales y áreas de servicio u oficinas de servicio locales.
Informe de trabajo diario y semanal perfecto, servicio supervisado diario (puntualidad y efectividad), reuniones de calidad semanales y resolución y recuperación oportuna de problemas no resueltos.
7 * 24 * 365 sin servicio, respuesta de 30 minutos, resuelva el problema en 1 hora (teléfono), 4 horas a la escena (excepto en áreas remotas).
Inspecciones de rutina, personal de postventa y proveedores de servicios para realizar al menos una inspección del equipo utilizado por los usuarios en la jurisdicción trimestralmente.
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Datos de la empresa a través de Autenticar